FAQ - Datenbefüllung

Welche Daten werden im Reiter “Basis Daten” befüllt?

Welche Daten werden im Reiter “Weitere Daten” befüllt?

Welche Daten werden im Reiter “Fotos & Videos” befüllt?

Scheine ich mit meinem Eintrag auch in anderen Ländern auf?

Was bedeudet das Feld “Ich betreue keine Kunden an meinem Standort”

Bei der Eingabe der Daten kommt die Meldung “Standort konnte nicht gespeichert werden”?

Soll ich bei “Name des Geschäfts” die Unternehmensform mit angeben?

Was hat es mit der Standort Identifer auf sich?

Soll ich das Feld Einzugsgebiet ausfüllen?

Wie viele Kategorien kann ich für mein Unternehmen angeben

Wie gebe ich meine Öffnungszeiten an?

Was sind Schlagwörter?

Was muss ich beim Kurz/Langtext beachten?

Was hat es mit den Labels auf sich?

Was sind Attribute?

Was gebe ich bei den Leistungen an?

Warum muss ein rechteckiges und quadratisches Logo hochgeladen werden?

Wie viele Bilder können hochgeladen werden und welches Format sollen diese haben?

Wo werden Panorama Fotos ausgespielt?

Was muss ich beim Upload von Videos beachten?

Was sehe ich im Bereich “Vorschläge”?

Allgemeine Daten, Informationen zu Kontakt und Unternehmensbeschreibung

Verknüpfungen zu Social Media-Profilen und spezifischeren Details

Logo (rechteckig und quadratisch), Fotos & Videos, welche die Attraktivität des Profils erhöhen

Gelistet wird man immer in dem Land, wo der Firmensitz ist, jedoch greift eine Suche immer Länderübergreifend. Sofern es ein Produkt ist, was es nicht in jedem Ort gibt, besteht die Möglichkeit, dass du auch von Kunden aus anderen Ländern in der Darstellung der Suche eingespielt wirst.

macht nur Sinn, wen man nicht möchte, dass Kunden zum Standort kommen. Einige Verzeichnisse bieten keine unterdrückte Adresse an, auf diesen wird der Standort dann nicht ausgespielt.

Gibt man die Daten zu schnell ein, kommt diese Fehlermeldung. Um diese zu vermeiden, empfiehlt es sich nach jedem Eintrag auf “Änderung speichern” zu klicken (Vor allem bei freien Texten wie den Leistungen)

Wir empfehlen das Geschäft so benennen, wie es bekannt ist. Die Firmierung (GmbH, OG) muss dabei nicht sein. Für ein besseres Auffindbarkeitsergebnis empfiehlt es sich die Kategorie und den Ort mit anzuführen (zB: Florale Poesie Josef P. Pöll - Blumen & Gartenbau Kirchberg)

Die Google Place ID ist eine eindeutige textuelle Kennung zur Identifizierung eines Standorts in der Google Places-Datenbank und auf Google Maps. Diese Nummern dienen jedoch nur der internen Organisation und haben keinerlei Einfluss auf die Sichtbarkeit und werden an kein Verzeichnis ausgespielt.
Standort Identifer heraufinden

nein, das Einzugsgebiet ist nur für Lieferservices interessant, die einen gewissen Umkreis belieferen, sonst sollte das Feld leer gelassen werden.

Man kann aus fast 3000 vorgeschlagenen Kategorien bis zu 5 für sein Unternehmen auswählen. Man kann aber auch nur eine Hauptkategorie auswählen, die dann den stärksten Einfluss auf den Google-Algorithmus hat. Die Reihenfolge der Kategorien hat einen Einfluss auf die Auffindbarkeit, daher sollte die Hauptkategorie an erster Stelle stehen. Für die Auffindbarkeit bei Google ist auch eine sauber befüllte Website wichtig.

Bei saisonal geöffneten Standorten, wird empfohlen mit entsprechenden Sonderöffnungszeiten zu arbeiten. Wenn die Schließung mehr als 14 aufeinanderfolgende Tage betrifft, wird der Standort entsprechend bei den meisten Verzeichnisse auf "Temporär geschlossen" gesetzt (z.B. bei Google). Sobald der Zeitraum der Sonderöffnungszeiten abgelaufen ist, ändert sich der Status entsprechend von alleine wieder auf "Geöffnet".

Es gibt auch die Möglichkeit Anmerkungen zu den Öffnungszeiten (zb wenn man außerhalb der Öffnungszeiten erreichbar ist) zu hinterlegen.

Hat man zwei unterschiedliche Öffnungszeiten (zB Restaurant und Hotel) wird empfohlen die Öffnungszeiten für den (wichtigeren, am meisten gesuchten) Standort zu pflegen und die anderen Öffnungszeiten im Google my Business Account im Bereich "Info" über weitere Öffnungszeiten zu pflegen. Gleichzeit auf jeden Fall auch einen Vermerk in der Langbeschreibung machen für die weiteren Verzeichnisse. Dann werden die Informationen am besten ausgespielt. Weitere Infos

Wörter, nach denen der Kunde sucht (zB Hotel Tirol) - hier ist die Eingabe von bis zu 10x Begriffen möglich (weitere können im Bereich “Leistungen” ergänzt werden). Diese Begriffe sind für die Auffindbarkeit bei Google relevant. Die Schlagwörter gerne zusammen führen, also "Immobilien Kitzbühel". Es macht Sinn zB Ergotherapie und Ergotherapeut einzugeben, damit man beide Suchbegriffe abdeckt. Bei den Schlagwörtern die gebräuchlichste Schreibweise verwenden (also wonach die meisten Nutzer eine Suchmaschiene suchen würden). Also "Cafe" und "Apartment" und gerne die andere Schreibweise als Leistung im zweiten Reiter hinzufügen. Weitere Infos

Im Keyword Planer werden nach Eingabe der Unternehmes Kategorie passende Schlagwörter basierend auf dem weltweiten Suchergebnis ausgespielt.

Wenn diese Zeilen leer bleiben wird der Text bei allen Portalen überschrieben. Die meisten Verzeichnisse nutzen nur die Langbeschreibung, daher sollte das Augenmerk auf diese gelegt werden. Bei Google werden nur 750 Zeichen unterstützt, daher empfehlen wir nicht die max. verfügbaren 1000 Zeichen auszuschöpfen. In welchem Portal, welcher Text ausgespielt wird, kann in der Übersicht der Portale nachgelesen werden.

Labels sind eine interne Filtermöglichkeit im Portal Manager (zum Beispiel um bei vielen Filialen den Überblick zu bewahren). Diese Information wir in keinem Portal ausgespielt. Weitere Infos

werden nur mobil bei der Google Suche als Icons angezeigt (zB behindertengerecht).
Die gewählten Kategorien bestimmen, welche Attribute zur Auswahl stehen. Diese sind nur eine Widerspiegelung derer, die von Google selbst in GMB angeboten werden. Zumeist bieten Kategorien wie Restaurants die meisten Attribute, da diese dort aussagekräftiger sind als bei einem Serviceanbieter. Es spricht auch nichts dagegen die Attribute leer zu lassen, sollte keines passend sein

Besonderheiten, die den Betrieb von anderen abheben (zB eigener Skiverleih) - werden auch bei der Google Suche (wie die Schlagwörter) herangezogen. Das System kennt keine Umlaute. Möchte man zB Parfüm und Parfum eintragen erscheint eine Fehlermeldung, dass der Begriff schon eingetragen ist

Die Portale unterstützen entweder die Anzeige eines rechteckigen oder quadratischen Logos, somit ist gewährleistet dass das Logo in allen Portalen aufscheint.

Es können max. 40x Fotos hochgeladen werden
Wichtig: Für die SEO Auffindbarkeit die Bilder vor dem Upload entsprechend beschriften.

Das Format sollte JPG oder PNG sein.
Die Größe muss zwischen 10 KB und 5 MB liegen.
Die empfohlene Auflösung ist 720 Pixel hoch und 720 Pixel weit

Tipp: Im Bereich „Vorschläge“ im Portal Manager werden Fotos angezeigt, die du evtl. schon in bestimmten Portalen hochgeladen hast. Diese kannst du von dort übernehmen um diese in alle Portale auszuspielen.
Weitere Infos

Es ist möglich 1x Panorama hochzuladen. Das Panorama wird bei folgenden Portalen ausgespielt.

Google (sofern verbunden)
Facebook (sofern Skip Facebook Picture App deaktiviert)
Stadtbranchenbuch (Galerie)
Guidelocal (Galerie)
Koomio (Headerbild).
Ist kein Panorama vorhanden, wird bei Koomio das erste Bild der Galerie als Header eingefügt.

Eine Verlinkung eines 3D Rundgangs ist leider nicht vorgesehen. Wir können empfehlen, diesen Link öfter in einem Posting zu hinterlegen, oder auch in den Q&As als Frage zu hinterlegen, dass es auf der Webseite diesen Link gibt. Auch kann man diese Info als Text mit in der Beschreibung hinterlegen, in etwa: "Gerne können Sie auch über unsere Webseite einen 3-D Rundgang machen...".

Um Videos einfügen zu können, ist es wichtig dass diese bereits bei Youtube/ Vimeo hochgeladen wurden und über eine URL (Link) verfügen. Videos, die im Portal Manager hinterlegt werden, werden nicht automatisch in die Video Galerie bei Facebook übertragen. Möchte man ein Video bei Facebook veröffentlichen, kann man dies tun, indem man den Video- Link in einem Posting veröffentlicht - das ist entweder über Facebook direkt oder über den Bereich "Veröffentlichen" im Portal Manager (Listing Plus Paket) möglich.

Nach Aktivierung der automatischen Synchronisation der Portale werden im Bereich „Vorschläge“ im Portal Manager Fotos und Infos angezeigt, die schon in bestimmten Portalen vorhanden sind. Diese kann ma von dort in den Portal Manager übernehmen (mittels Klick auf das Plus) um diese in alle Portale auszuspielen.
Weitere Infos

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